Danno d’immagine ad azienda: come provarlo e in quali casi è possibile agire
Ogni persona che abbia un’impresa sa bene quanto un danno d’immagine all’azienda possa nuocere agli affari. Si tratta di un danno alla reputazione aziendale che può minare la considerazione che si ha di un’azienda.
D’altronde la costruzione di una buona reputazione è un fattore molto importante, nella vita come negli affari. Per questo motivo il danno d’immagine a un’azienda si può ripercuotere su diversi aspetti della vita aziendale, dalle relazioni interaziendali alle vendite.
Il danno all’immagine aziendale, che provoca quindi una diminuzione della reputazione dell’azienda stessa, può derivare da comportamenti scorretti di terze parti.
I casi più frequenti di azioni che causano un danno d’immagine a un’azienda sono le diffamazioni da parte di un soggetto esterno oppure i comportamenti scorretti da parte di un dipendente dell’azienda.
In ogni caso, qualsiasi sia la causa, un imprenditore può difendersi dal danno d’immagine subito e può agire per far cessare i comportamenti lesivi.
Generalmente, quando un titolare d’impresa si rende conto di aver subito un danno di questa natura, si rivolge immediatamente ad un avvocato che invierà una lettera di diffida all’autore di questi comportamenti lesivi, intimandolo di non proseguire oltre.
Inoltre, se la lettera di diffida non sortisce alcun effetto, l’imprenditore può citare in giudizio chi gli sta arrecando il danno.
Ma cosa succede se l’imprenditore non è certo di chi sia l’autore del danno d’immagine che la sua azienda sta subendo? Oppure cosa si può fare quando si ha la certezza di ciò che accade ma non si hanno prove sufficienti a dimostrarlo?
Danno all’immagine dell’azienda: l’importanza della prova
Quando si è vittima di un danno all’immagine dell’azienda, causata dal comportamento scorretto di un dipendente infedele o di un terzo soggetto, bisogna agire con attenzione.
Non è raro, infatti, che il titolare dell’azienda lesa compia delle azioni legali “alla cieca” che potrebbero causargli non pochi guai. È il caso, ad esempio, di un imprenditore che venga querelato dall’attore del danno perché l’ha incolpato senza avere prove certe. Oppure il caso di un titolare d’impresa che controlli un suo dipendente infedele in modi non previsti dalla legge (come attraverso il controllo WhatsApp dei dipendenti) e che si ritrovi a dover risarcire il dipendente per aver leso la sua privacy.
In situazioni come queste, il rischio che oltre al danno d’immagine all’azienda si possa subire una ritorsione legale è molto elevato. Per questo motivo, è molto importante che le imprese ricorrano a degli esperti del settore che le aiutino a dimostrare il danno subito.
Infatti, la legge stabilisce che la parte lesa debba dare prova del danno all’immagine aziendale subito. Inoltre, non è sufficiente provare la lesione ma bisogna dimostrare il danno subito e il nesso di casualità tra il danno e le azioni compiute dal soggetto accusato.
Anche la Cassazione (Cass. n. 20558/2014) si è espressa in merito:
“Il danno alla reputazione e all’immagine, per pacifica giurisprudenza di questa Corte, è un danno-conseguenza che richiede, pertanto, specifica prova da parte di chi ne chiede il risarcimento.”
Per provare un danno d’immagine subito da un’azienda, il modo migliore è rivolgersi a delle agenzie specializzate in investigazioni aziendali, come INSIDE.
In tal modo, potrai essere certo di agire nel pieno rispetto della legge e massimizzerai le probabilità di ricevere un congruo risarcimento per il danno subito.
Come agire per difendersi da un danno d’immagine all’azienda?
Se sospetti di aver subito un danno d’immagine all’azienda da parte di un dipendente, un ex socio o un soggetto terzo, l’agenzia investigativa INSIDE può aiutarti.
Grazie ai nostri investigatori esperti, riusciamo a raccogliere le prove necessarie per dimostrare gli atti compiuti da terze parti con l’intento di danneggiare l’immagine della tua azienda.
Il tutto inizia con un primo colloquio che serve per comprendere la situazione in cui ci si trova. Dopodiché, una volta ricevuto l’incarico dal cliente, ricerchiamo le prove riguardanti il danno d’immagine subito dall’azienda cliente. Tutte le informazioni raccolte e gli esiti dell’attività di indagine verranno poi presentate in maniera chiara in un dossier dall’alto valore legale che può essere utilizzato in sede giudiziaria.
Grazie alle indagini svolte da investigatori altamente qualificati ed esperti conoscitori delle norme giuridiche, sarà molto più semplice poter agire per chiedere un risarcimento del danno senza rischiare spiacevoli ripercussioni.
Come afferma Paola Orlando – Legal, Corporate Affairs, Compliance, Criminal Law and Anticorruption:
“gli episodi di danno all’immagine di un’azienda sono molto frequenti, così come è frequente che l’imprenditore leso non riesca a ottenere il giusto risarcimento. Questo accade a causa della mancanza di prove certe che dimostrino il danno e le conseguenze che questo ha avuto sull’azienda. Allo stesso modo, un titolare di azienda può essere citato in giudizio qualora raccolga prove con metodi che contrastano con quanto disposto dalla legge in merito alla tutela della privacy. Il nostro lavoro in INSIDE è fare in modo che ciò non accada, pertanto raccogliamo prove certe per far ottenere il giusto risarcimento alle imprese lese.”
Riceverai una consulenza preliminare totalmente gratuita nonché un servizio su misura per proteggere la tua azienda dal danno d’immagine.